Durée 2 Jours

 Vous êtes confrontés à des situations de tensions et de conflits, sans trouver de solutions satisfaisantes ? 
Ce stage vous aide à comprendre les enjeux sous-jacents aux phénomènes de tensions et de conflits ; il propose un processus de résolution, il ouvre  des pistes d’actions concrètes pour une meilleure qualité de la relation.

 

 Principaux thèmes abordés

Je cherche des clés pour sortir de mes impasses relationnelles et trouver des solutions constructives :
- J’expérimente à partir d'une situation vécue les étapes d’un processus de résolution de conflit
- J’apprends à me centrer sur moi et sur l’autre pour identifier précisément les déclencheurs de tensions internes
- Je m’entraîne à l’écoute active, en approfondissant mon niveau d’écoute au-delà des faits et des arguments
- J’apprends à déjouer mes pièges en communication
- Je repars avec un plan d’action directement applicable et des pistes de progrès.

Moyens pédagogiques spécifiques

Les mises en situation à partir de cas réels permettent de s’entraîner sur des situations concrètes en se mettant à la place de chaque protagoniste.

 

Conditions de participation 

Vous pouvez commencer la formation PRH par ce stage.

pdf Téléchargez le programme

logo © 2017 / PRH Formation Développement - 2 rue du Plat d'Etain - 37000 TOURS - t : 09 75 61 42 87
Mentions légales