Durée 2 Jours

 Vous souhaitez améliorer ou renforcer votre capacité d’écoute et d’expression afin de communiquer de manière plus fluide et personnalisée, y compris dans les situations de désaccords.
Ce stage vous propose une démarche très concrète et de nombreux entraînements pour acquérir de nouveaux réflexes dans ce domaine.

 

Principaux thèmes abordés

- Les contours de ma responsabilité dans le domaine de la communication
- Les éléments constitutifs d’une bonne écoute
- Améliorer ma pratique de la reformulation
- S’exprimer de façon personnalisée pour être compris
- Développer sa capacité de conviction
- Bien communiquer en situation de désaccord
- Exprimer ses besoins et décoder ceux de son interlocuteur

 

Moyens pédagogiques spécifiques

Ce stage propose de nombreux exercices de groupe ou en binôme pour favoriser la mise en pratique des outils proposés.
 

Prochaines dates

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